고객의 입맛에 맞는 컨텐츠를 제공하는 것이 홈페이지의 목표 중 하나라고 볼 수 있는데, 도봉실내수영장은 타깃 고객선정을 명확히 하여 컨텐츠를 적절히 제공하고 있다.

홈페이지를 방문하는 주 이용자는 주로 수영을 배우기 위해서, 또는 수영을 여가활동으로 즐기기 위해 정보획득에 목적이 있는 사람들이다. 이들을 위해 메인 페이지에 홍보영상 및 수영장 오는 길, 그리고 강좌안내에 관한 내용을 구축하여 이용자의 편의성을 증대시켰으며 커뮤니티 란을 만들어 이용자들끼리의 정보공유를 할 수 있게 하였다.

3. 예약관리 및 운영에 효율성을 얻음으로서 서비스 사업을 원활히 수행

도봉수영장센터 건물이 지어지기 전에 많은 도봉구민들은 창동스포츠문화complex에 자리하고 있는 수영장을 이용하였다. 창동스포츠문화complex시스템은 직접 방문하여 예약해야 하는 불편한 시스템을 가지고 있는데, 이 불편함을 개선하기 위하여 새로 오픈한 도봉수영장센터 홈페이지에는 직접 예약부터 결제완료까지 할 수 있는 시스템을 구축하여 이용자의 불편함을 줄이며, 동시에 운영자 측면에서도 시간 절약 및 효율성을 거둘 수 있게 하였다.

4. 독자적인 brand identity를 구축함으로서 새로운 이미지를 확립

도봉 수영장 센터는 수영장 건물을 새롭게 지으면서 예전에 complex건물에서 얻을 수 없었던 독자적인 brand identity를 구축함으로써 새로운 이미지를 확립 하는데 중점을 두었다. 메인페이지에 블루 톤의 이미지를 사용하여 도봉실내수영장만의 대표적인 느낌을 전달하며, 역동적인 이미지를 풍부하게 해주기 위해 실제로 수영하는 모습을 형상화 하여 나타내어 활발하고 생동감 있는 느낌을 더욱더 잘 느낄 수 있게 하였다.

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프로젝트를 수행하다 보면 클라이언트의 요구사항이 수시로 변경되는 경우가 적지 않게 발생한다. 그러나 이번프로젝트는 이프론트의 기획부터 시작해서 마지막 구축까지 모든 과정이 완벽하게 클라이언트의 입맛에 맞게 제작이 되어 큰 수정사항 없이 진행되었다. 이는 (주)이프론트(대표,박근영 www.e-front.co.kr)의 기획팀, 개발팀, 디자인팀 모두의 노력과 팀워크가 함께 이루어진 결과로 앞으로도 힘들고 고된 프로젝트가 들어와도 잘 수행할 수 있을 거라 확신한다.

♣ 글 | (주)이프론트 전략기획팀. 김범준
♣ 컨설팅 | 02.830.8266